Services

Planung | Wartung | Finanzierung | Schulung

Unsere Rundum-Sorglos-
Service Angebote

Bei Schwartmanns erhalten Sie weit mehr als nur hochwertige Maschinen – Sie bekommen on top ein umfangreiches Servicepaket. Von kostenloser Werkstattplanung und zuverlässigem Online-Support über praxisnahe Schulungen in unserer Academy bis hin zu flexiblen Finanzierungslösungen, regelmäßiger Wartung und maßgeschneiderten Ersatzteil-Paketen. Mit unserem Rundum-sorglos-Angebot setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Schwartmanns Service packages

Mit unseren drei Service-Paketen sorgen wir dafür, dass Ihre Maschinen jederzeit optimal betreut werden – perfekt abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget. Ob Sie eine jährliche Inspektion bevorzugen, zusätzliche Leistungen für maximale Verfügbarkeit benötigen oder sich für unser umfassendes Rundum-sorglos-Paket entscheiden möchten: Wir bieten für jede Anforderung die maßgeschneiderte Lösung.

Auf einen Blick

Unsere drei Pakete im Überblick:

  • ⁠Smart Package (jährliche Inspektion vor Ort, Software Updates, Telefon- und Online-Support)
  • ⁠⁠Advanced Package (zusätzlich kleines Verschleißteile-Paket, Zustandsaufnahme weiterer Maschinen in Ihrem Bestand)
  • ⁠⁠Full-Service Package (zusätzlich großes Verschleißteile-Paket, Schneidaggregrat im Austausch, weitere Teile mit Preisvorteil, Gewährleistungsverlängerung, priorisierter Support)

Schwartmanns ONLINE Service

Enthalten in unseren Service PAckages

Mit dem „Schwartmanns-Online-Tool“ können wir eine direkte Remote-Verbindung zu Ihrer Maschine oder Anlage aufbauen und dadurch schnell handeln. Damit konnten über 80% der gemeldeten Störungen ohne Technikereinsatz gelöst werden. In unseren SERVICE PACKAGES ist diese Dienstleistung enthalten.

So funktioniert es

Laden Sie unser Tool mit Klick auf den Button herunter und befolgen Sie die nächsten Schritte:

  • Zum Installieren Doppelklick auf die heruntergeladenen Datei
  • Schritte im Installations-Fenster befolgen
  • Unsere Experten leiten Sie durch die Remote-Freigabe
  • Nach erfolgreicher Installation nehmen Sie telefonischen Kontakt zu uns auf:
    +49 2232 9492-0

Schwartmanns Academy

Learn. Do. Earn.

Wir wollen, dass Sie ihre Schwartmanns Maschinen von Anfang an optimal bedienen, programmieren und warten können. Unsere Trainer vermitteln praxisorientiert alle Kompetenzen, die Sie dafür brauchen. Grundlage bildet die Basisschulung die bei der Inbetriebnahme der Maschine erfolgt. Darüber hinaus bieten wir jederzeit zusätzlich die Möglichkeit einer Nachschulung, falls das geschulte Bedienpersonal nicht mehr vorhanden sein sollte.

So funktioniert es

Alle Möglichkeiten Ihrer Maschinen ausnutzen und die Wartung fachgerecht selbst durchführen:

Wir qualifizieren Ihre Mitarbeiter in der Schwartmanns Academy für ein selbstständiges, effizientes Arbeiten mit den Maschinen. Nach erfolgreicher Ausbildung erhält jeder Teilnehmer zudem ein Zertifikat.

All unsere Trainer verfügen über langjährige Serviceerfahrung und stehen für einen hohen Praxisanteil. Sie vermitteln bei Ihnen vor Ort oder in unserem Werk in Wesseling genau die Kenntnisse, die Ihren Mitarbeitern helfen, das volle Potenzial Ihrer Maschinen auszureizen.

Schwartmanns Werkstattplanung

Neuplanung oder Umgestaltung

Gerne übernehmen wir für unsere Kunden und Interessenten die Werkstattplanung im Rahmen einer Neuplanung oder Umgestaltung einer exisiterenden Werkstatt. Nach Zusendung des Grundrisses erstellen wir eine grafische Planung die u. a. folgende Aspekte berücksichtigt:
  1. Optimierter Materialfluss innerhalb der Werkstatt
  2. Berücksichtigung vorhandener Infrastruktur (Strom- und Druckluftanschlüsse)
  3. Anlieferzonen für neue Materialien wie Blechcoils
  4. Kommissionierzonen für zu versendende Blechteile
Die gesamte Dienstleistung ist kostenlos und berücksichtigt auch evtl. vorhandene Maschinen.

Schwartmanns Finanzierung

Kaufen. Raten. Sondertilgung.

Um unseren Kunden größtmögliche Flexibilität im Bereich Ihrer Liquiditätsplanung zu bieten, werden Maschineninvestitionen im Bereich von Großmaschinen auf Wunsch von uns finanziert. Wir vereinbaren eine Anzahlung und kalkulieren für den Restbetrag eine Ratenzahlung. Laufzeit und Ratenhöhe sind kundenindividuell und können jederzeit auch mit Sondertilgungen schneller als geplant beendet werden. Damit erhalten unsere Kunden eine zusätzliche Dienstleistung über die Standardservices hinaus.

Wir haben den benutzerfreundlichen EN 17956 Dämm-Energieeffizienzklassen-Rechner der eiif auf unserer Webseite eingebunden. Damit können Sie per Mausklick die gewünschte Energieklasse, Betriebstemperatur sowie Geometrie und Größe auswählen und erhalten automatisch die maximale Wärmestromdichte und den geschätzten Platzbedarf für Ihre Dämmung.

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Mehr Informationen

WIR SIND FÜR SIE DA!

MELDEN SIE SICH GERN

Für alle Fragen rund um unsere Maschinen und Services stehe ich Ihnen zur Verfügung. Rufen Sie an, schreiben Sie mir direkt eine Email oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

MARCEL SCHWARTMANNS

Geschäftsführer | Service & Marketing